Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cani Pawsitif attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.canipawsitif.fr.

2. Responsable du traitement

Nom : Cani Pawsitif
Responsable : Johan Bidaud
Email : contact@canipawsitif.fr
SIRET : 989 789 417 00015

3. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données fournies volontairement par l’utilisateur :

    • Nom, prénom

    • Adresse email

    • Numéro de téléphone

    • Informations relatives à votre chien (si fournies via le formulaire)

  • Données de navigation (via cookies) :

    • Adresse IP

    • Pages consultées

    • Temps de visite

4. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Gérer les rendez-vous et prestations

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Respecter nos obligations légales et fiscales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies)

  • L’exécution d’un contrat (réservation de prestation)

  • Obligation légale (facturation, comptabilité)

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, email) uniquement pour le bon fonctionnement du service.

7. Durée de conservation

  • Données liées aux prestations : 5 ans (obligation légale)

  • Données collectées via formulaire de contact : 1 an

  • Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification en cas d’erreur

  • Suppression (droit à l’oubli)

  • Opposition au traitement

  • Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez : contact@canipawsitif.fr

9. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite via un bandeau d’information.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).